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朗速软件客户需求快速响应服务平台

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服务流程

Service Process

整体计划 Overall plan

实施过程 Implementation process

项目保障 Project guarantee

培训计划 Project training plan

服务保障

朗速科技有限公司客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。

我们的优势

Our strengths

重点优势

朗速ERP一体化管理系统（CRM客户关系+ERP业务流程+OA审批流程+产品PDM档案+二维码追溯跟踪高度融合无缝集成）是由朗速专业管理团队基于企业实际流程并提取同类企业先进管理经验，结合朗速自身智能化产品优势为企业打造的一套专属于企业自身的综合管理平台。

方案制定

由有经验的项目经理组团进驻企业现场梳理出适合企业自身流程的软件管理方案

评审流程

当方案制定完成后，由企业和朗速项目团队共同评审流程。

软件装配

当管理流程确定下来后，由专门的实施人员按照流程软件进行装配调试

建立档案

项目产品团队组织软件定制调试，实施团队现场协助企业建立企业基本资料档案

软件验收

当企业管理档案建立完成以后，组织企业按流程对软件产品试运行并验收。

培训服务

当企业验收完产品软件确定其上线时间后，朗速专业的培训团队将进驻企业进行培训服务。

免费修改

产品验收完成后一年内，企业根据自身需求要改变企业流程，朗速可以提供免费的产品变更定制服务。

超长待机

朗速科技有限公司长期为合作伙伴提供定期数据维护服务、培训服务、软件升级服务。

费用优势

不绑架客户，不潜藏规则，让企业一次投资，终身享受产品。合同确定后，在软件实施和使用过程中无任何附加费用；在软件实施完成后一年内，对30%以内的报表进行增改服务，我们也不在单独收取费用。真正让企业用户明明白白投资，舒舒服服试用。

二维码跟踪优势

除传统的一维码和二维码电子标签意外，朗速ERP率先支持基于FRID的主动信号识别的标识管理，可以实现企业产品及固定资产实时的基于电子标识的信息统计，实现产品的完全可追溯性，进一步提升企业内部管理的智能化。

朗速荣誉

Longspeed Honor

合作伙伴

Partner